مقایسه تطبیقی استانداردهای ۲۰۰۰ : ۹۰۰۰ iso با رویکردهای tqm و ارائه راهکار مناسب برای صنایع ایران
نویسندگان
چکیده
در این پژوهش بر اساس مقایسه تطبیقی انجام شده بین استانداردهای 2000 : 9000 iso با رویکردهای گوناگون ارائه شده از سوی اندیشمندان مشهور جهان مانند مینگ، کرازبی،... و نیز جایزه کیفیت اروپا و جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج آمریکا هفت معیار اصلی و عناصر فرعی هر یک از این معیارها شناسایی شدند و ضمن تعیین نقاط اشتراک، افتراق معیارها، عناصر رویکردهای tqm بر اساس فوق و الزامات و راهنماییهای استانداردهای 2000 : 9000 iso برخوردداری این استاندارد از رویکردی توانمند و جامع مشخص شد. در ادامه بر پایه معیارها و عناصر شناسایی شده دو ابزار در قالب پرسشنامه که از جنبه محتوا مشابه اند، برای اندازهگیری سطح و میزان اجرای tqm در سازمانهای اجرا کننده tqm و نظرخواهی از خبرگان کیفیت توسعه داده شد. به کمک آزمونهای آماری پایانی و اعتبار این ابزارها از جمله اعتبار ساختاری آنها با استفاده از تجزیه و تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفته و تأیید شده است. در نهایت با تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده از این ابزارها، اقدام به تعیین شکافهای موجود در خصوص میزان و سطح اجرای عناصر tqm در سازمانهای مورد مطالعه با توجه به دیدگاه و نظرهای خبرگان کیفیت در خصوص اهمیت و اولویت این معیارها و عناصر شد. نتیجه به دست آمده میتواند در جهت نیل به استقرار بهینه مدیریت کیفیت جامع در سازمانها و مؤسسات تولیدی و خدماتی کشور سودمند واقع شود.
منابع مشابه
مقایسه تطبیقی استانداردهای 2000 : 9000 iso با رویکردهای tqm و ارائه راهکار مناسب برای صنایع ایران
در این پژوهش بر اساس مقایسه تطبیقی انجام شده بین استانداردهای 2000 : 9000 iso با رویکردهای گوناگون ارائه شده از سوی اندیشمندان مشهور جهان مانند مینگ، کرازبی،... و نیز جایزه کیفیت اروپا و جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج آمریکا هفت معیار اصلی و عناصر فرعی هر یک از این معیارها شناسایی شدند و ضمن تعیین نقاط اشتراک، افتراق معیارها، عناصر رویکردهای tqm بر اساس فوق و الزامات و راهنماییهای استانداردهای ...
متن کاملمقایسه تطبیقی استانداردهای آموزشی ISO 10015 و ISO 29990
هدف اصلی در مطالعه حاضر مقایسه و تطبیق معیارهای استانداردهای ایزو 10015 و ایزو 29990 می‌باشد. هر یک از این دو استاندارد دارای الزامات و و یژگی‌های خاص خود می‌باشند و سازمانها در استفاده و به کارگیری این استانداردها باید توجه ویژه‌ای را مبذول دارند. نگارنده در نوشتار حاضر به منظور تطبیق و مقایسه معیارهای استاندارد ایزو 10015 و ایزو 29990 از متن این دو استاندارد و مقالات مرتبط استفاده نموده است....
متن کاملمقایسه تأثیر وضعیت طاق باز و دمر بر وضعیت تنفسی نوزادان نارس مبتلا به سندرم دیسترس تنفسی حاد تحت درمان با پروتکل Insure
کچ ی هد پ ی ش مز ی هن ه و فد : ساسا د مردنس رد نامرد ي سفنت سرتس ي ظنت نادازون داح ي سکا لدابت م ي و نژ د ي سکا ي د هدوب نبرک تسا طسوت هک کبس اـه ي ناـمرد ي فلتخم ي هلمجزا لکتورپ INSURE ماجنا م ي دوش ا اذل . ي هعلاطم ن فدهاب اقم ي هس عضو ي ت اه ي ندب ي عضو رب رمد و زاب قاط ي سفنت ت ي هـب لاتـبم سراـن نادازون ردنس د م ي سفنت سرتس ي لکتورپ اب نامرد تحت داح INSURE ماجنا درگ ...
متن کاملISO 9000 and TQM for Business Excellence
There has been a major emphasis for manufacturing firms in Australia and New Zealand to seek certification to the International Quality Standards ISO 9000. These have been rapidly accepted as a standard for documenting processes and procedures. ISO 9000 is a process that typically shifts an organisation’s culture to allow successful Total Quality Management (TQM) implementation. Researchers fou...
متن کاملمطالعه تطبیقی مدیریت کلینیک‌های دندان‌پزشکی در کشورهای منتخب: ارائه راهکار برای ایران
مقدمه: کلینیک‌های دندان‌پزشکی به عنوان بخشی از نظام ارائه خدمات سلامت نقش مهمی‌در ارتقای سلامت افراد دارند و بهبود شاخص‌های بالینی و مدیریتی آن مستلزم مدیریت صحیح و اصولی این مراکز می‌باشد. هدف پژوهش حاضر مطالعه تطبیقی مدیریت کلینیک‌های دندان‌پزشکی در کشورهای منتخب و ارائه راهکار برای ایران می‌باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی مقطعی بوده و برای...
متن کاملمطالعه تطبیقی مدیریت کلینیک‌های دندان‌پزشکی در کشورهای منتخب: ارائه راهکار برای ایران
مقدمه: کلینیک‌های دندان‌پزشکی به عنوان بخشی از نظام ارائه خدمات سلامت نقش مهمی‌در ارتقای سلامت افراد دارند و بهبود شاخص‌های بالینی و مدیریتی آن مستلزم مدیریت صحیح و اصولی این مراکز می‌باشد. هدف پژوهش حاضر مطالعه تطبیقی مدیریت کلینیک‌های دندان‌پزشکی در کشورهای منتخب و ارائه راهکار برای ایران می‌باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی مقطعی بوده و برای...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
عنوان ژورنال:
پژوهش های مدیریت در ایرانجلد ۸، شماره ویژه نامه پیاپی ۳۶، صفحات ۱۸۱-۲۱۲
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023